Datenschutzerklärung

Wer verantwortlich ist

Talvron B.V., handelnd unter dem Namen Rovenzia, Merlenbergseweg 22, 5754 AX Deurne, Niederlande, eingetragen bei der niederländischen Handelskammer unter der Nummer 42170897, ist der Verantwortliche. Fragen zu Ihren Daten richten Sie an klantenservice@rovenzia.com.

Wenn Sie sich nur umsehen

Die Seiten von rovenzia.com setzen keine Cookies und speichern nichts in Ihrem Browser. Es läuft keine Analyse und es wird kein Skript einer anderen Partei geladen; die Schriftarten kommen von unserem eigenen Server. Der Konfigurator merkt sich Ihre Zusammenstellung zwischen zwei Besuchen nicht — wer auf halbem Weg wegklickt, fängt von vorn an.

Unser Webserver führt, wie jeder Webserver, ein Zugriffsprotokoll mit der IP-Adresse, dem Zeitpunkt und der aufgerufenen Seite. Das verwenden wir nur, um Störungen und Missbrauch zu untersuchen. Dieses Protokoll wird nach vierzehn Tagen automatisch gelöscht (gemessen am 20-09-2026: /etc/logrotate.d/nginx, daily, rotate 14).

Wenn Sie ein Angebot anfordern

Sie schicken Ihre Zusammenstellung mit Ihrer E-Mail-Adresse und, wenn Sie sie angeben, Ihrem Namen, Ihrer Telefonnummer und Ihrer Postleitzahl. Wir speichern das zusammen mit Ihrer Zusammenstellung, Ihrer Frage und dem Zeitpunkt unter einer Anfragenummer. Das ist nötig, um Ihnen ein Angebot schicken und Ihre Anfrage wiederfinden zu können, wenn Sie darüber mailen.

Ihre Zusammenstellung geht als Zeichnung an den Lieferanten des Profils, das Sie gewählt haben, damit er einen Preis darauf geben kann. Der Lieferant bekommt die Anfragenummer und die Positionen; Ihren Namen, Ihre Anschrift und Ihre E-Mail-Adresse bekommt er nicht.

Eine Anfrage wird automatisch auf Merkmale von Spam geprüft und bekommt dann eine Markierung; das geschieht ohne Profilbildung zu Ihrer Person und wirkt sich nur auf die Reihenfolge aus, in der wir Anfragen ansehen.

Wenn Sie ein Angebot beantworten

Ihr Angebot liegt auf einer Seite mit einem eigenen, nicht zu erratenden Link. Was Sie dort tun — Positionen abhaken, zustimmen oder eine Änderung anfragen — halten wir mit dem Zeitpunkt, Ihrer IP-Adresse und dem Namen fest, den Sie angeben. Das ist der Nachweis, dass Sie dem zugestimmt haben, was dort stand; ohne diesen Nachweis können wir keine Rechnung stellen.

Wenn Sie bezahlen

Bezahlt wird erst nach einer Zustimmung zu einem Angebot, per Überweisung auf das IBAN auf der Rechnung. Ihre Zahlungsdaten laufen über Ihre eigene Bank und nicht über unsere Website; wir sehen nur, dass der Betrag eingegangen ist.

E-Mail

Sie bekommen von uns E-Mail zu Ihrer Anfrage, Ihrem Angebot und Ihrer Rechnung, und sonst nichts: kein Newsletter, keine Angebote. Antworten auf eine solche Mail kommen bei klantenservice@rovenzia.com an. Für den Versand dieser E-Mail schalten wir einen E-Mail-Dienst ein, der als Auftragsverarbeiter für uns arbeitet und dabei Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt der Nachricht verarbeitet; mit dieser Partei schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag und sie darf die Daten für nichts anderes verwenden.

Wo Ihre Daten stehen

Alles steht auf unserem eigenen Server bei TransIP in den Niederlanden. Von der Datenbank wird jede Nacht eine verschlüsselte Kopie aufbewahrt, auch an einer zweiten Stelle außerhalb dieses Servers: bei Backblaze in Amsterdam (Region eu-central-003, gemessen am 20-09-2026 in rovenzia-backup.timer und geheimen.env). Auch diese Kopie steht also in den Niederlanden, und damit innerhalb der Europäischen Union.

Wie lange

Angebote und Rechnungen bewahren wir so lange auf, wie das Gesetz es von einem Unternehmen verlangt: Rechnungen sieben Jahre. Das ist die niederländische steuerliche Aufbewahrungspflicht, und sie gilt für UNS als niederländisches Unternehmen — unabhängig davon, in welchem Land Sie wohnen. Eine Anfrage, auf die kein Angebot folgt, bewahren wir nicht länger auf, als zur Beantwortung Ihrer Frage und zum Wiederauffinden bei einer späteren Frage nötig ist; wollen Sie sie früher weg haben, mailen Sie an klantenservice@rovenzia.com. Eine Rechnung wird nicht gelöscht, sondern verfällt; die zugehörige Zahlung bleibt in den Büchern.

Ihre Rechte

Sie können fragen, welche Daten wir von Ihnen haben, sie berichtigen oder löschen lassen, soweit die Aufbewahrungspflicht das zulässt, und einer Verarbeitung widersprechen. Mailen Sie an klantenservice@rovenzia.com; Sie bekommen so bald wie möglich und spätestens innerhalb von vier Wochen Antwort. Um sicher zu sein, dass die Anfrage von Ihnen kommt, können wir um eine Kopie Ihres Ausweises bitten; schwärzen Sie darauf Ihr Lichtbild und die MRZ (den Streifen mit Ziffern unten). Sind Sie mit der Art, wie wir mit Ihren Daten umgehen, nicht einverstanden, können Sie sich beschweren — nach Artikel 77 DSGVO bei der Aufsichtsbehörde Ihres Mitgliedstaats, in Deutschland also bei der für Sie zuständigen Landesbehörde für den Datenschutz, oder bei der Aufsichtsbehörde unseres Sitzes, der niederländischen Autoriteit Persoonsgegevens.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen; auf der Website steht immer die aktuellste Fassung, mit dem Datum unten. Hat eine neue Fassung Folgen für die Art, wie wir Daten verarbeiten, die wir schon von Ihnen haben, teilen wir Ihnen das per E-Mail mit.

Sicherheit

Die Website ist nur über https erreichbar. Die Verwaltungsoberfläche, in der wir Anfragen und Angebote lesen, steht hinter einem Passwort und einem gesicherten Sitzungscookie; dieses Cookie bekommt ein Besucher nie. Preise werden auf dem Server berechnet, nicht in Ihrem Browser.

Zuletzt aktualisiert: 20-09-2026