Zo werkt het: van maat tot kozijn aan de deur

Stel je kozijn samen

In de configurator kies je het type (raam, deur, schuifpui, vouwwand), de indeling, het materiaal en het profiel, en vul je je maten in. Je ziet het kozijn meteen getekend, van buiten en van binnen, met de echte profielen en detailtekeningen van de fabrikant. Meerdere kozijnen? Je voegt posities toe en houdt het overzicht.

Vraag je offerte aan

Je vult je naam, e-mailadres en postcode in en verstuurt de aanvraag. Meer niet: geen account, geen telefoonnummer verplicht. Wij vertalen je samenstelling naar een order voor de fabriek en vragen daar de prijs op.

Binnen drie werkdagen een offerte op maat

Je krijgt per e-mail een link naar je offertepagina. Daar staat elk kozijn met de volledige tekening (buiten- en binnenaanzicht op schaal, hoekprofiel), specificaties en prijs — tegen de fabrieksprijs die wij door ons inkoopvolume krijgen. Dezelfde offerte krijg je als pdf.

Wil je iets anders? In Mijn Rovenzia pas je per kozijn de maten, kleuren, draairichting of het glas aan, met dezelfde keuzes als in de configurator. Je oude aanvraag blijft bewaard met datum, de nieuwe komt erbij en je krijgt een nieuwe offerte. Vragen stel je daar ook, en foto's van de situatie of de gevel voeg je toe; wij sturen ze zo nodig door naar de fabrikant.

Akkoord en betaling

Op de offertepagina geef je akkoord en betaal je zoals daar staat aangegeven: per overschrijving op ons IBAN, of via iDEAL als die knop op je offertepagina staat. Let op: een kozijn op maat heeft geen bedenktijd (dat is de wet bij maatwerk), dus controleer je maten voordat je akkoord geeft. Twijfel je over een maat, mail ons eerst.

Productie bij de fabrikant

De fabrikant maakt je kozijnen. Wij zijn in die weken het aanspreekpunt aan beide kanten: wij spreken de taal van de fabriek, en als er een vraag is over jouw order stellen wij hem. In Mijn Rovenzia zie je per kozijn waar het staat (besteld, in productie, gereed, geleverd) en krijg je een mail bij elke stap. Vragen tussendoor stel je in je dossier; wij antwoorden daar.

Controle en levering aan de deur

Elk kozijn wordt vóór verzending gemeten en vastgelegd (maatgarantie ±2 mm). Binnen zes tot acht weken na je akkoord staat het kozijn bij je voor de deur, in heel Nederland. Kijk bij de aflevering mee vóór je tekent. Is er schade, bij levering of tijdens het plaatsen? Dan meld je het in Mijn Rovenzia: je klikt op de tekening van het kozijn op de plek van de schade, voegt foto's toe en beschrijft wat je ziet. Wij leggen het met tekening en foto's voor aan de fabrikant; ons schadeprotocol geldt.

Plaatsen: zelf, met je vakman, of met onze hulp

Standaard leveren wij tot aan de deur; dat houdt de prijs laag. Bij de kunststof profielen van Gealan en Rehau kun je ons ook laten plaatsen. Plaats je zelf of met een eigen vakman, dan kan op aanvraag iemand van Rovenzia een dag meekomen om te helpen, zodat het kozijn deugdelijk zit. Vraag het bij je aanvraag of mail ons.

Zakelijk? Al je projecten op één plek

Plaats je kozijnen voor klanten? Met een zakelijk account ziet je hele bedrijf alle projecten bij elkaar, download je tekeningen zonder prijzen in je eigen huisstijl en maak je offertes met je eigen marge en je eigen naam erop. Lees hoe het werkt op de pagina Zakelijk.